Pour les PME industrielles
Vos équipes contrôlent encore les commandes à la main ?
Nous aidons les PME industrielles à comparer leurs documents et à retrouver l'information technique en quelques secondes.
- Appel de 30 minutes
- Devis écrit sous 48 h
- Audit de 3 à 5 jours
Ce que nous voyons
Les problèmes qui reviennent
Une PME industrielle brasse des commandes, des accusés de réception, des notices et des plans. Beaucoup de temps part à comparer des documents entre eux et à chercher l'information, au détriment des clients et des techniciens.
L'administration des ventes compare tout à la main
Chaque commande doit être contrôlée face à l'accusé de réception : références, quantités, prix, dates. Une erreur coûte cher en livraison.
Le SAV cherche dans des milliers de documents
Schémas, notices, plans sur des serveurs sans index : un technicien chez un client peut perdre vingt minutes sur une recherche.
Le savoir des anciens part avec eux
Les procédures sont dans la tête de quelques personnes, ou dans des fichiers que seuls elles retrouvent.
À l'ordre du jour
Le sujet du moment dans votre métier
IA générative et données industrielles : ce que les recommandations de l'ANSSI inspirent à une PMEL'ANSSI a publié des recommandations de sécurité pour l'IA générative. Comment s'en inspirer pour un assistant documentaire dans une PME industrielle.Lire l'articleCe que cela représente
Combien d'heures par an partent en contrôle de commandes ?
Multipliez le nombre de commandes par mois par les minutes de contrôle de chacune et par le coût horaire. Pour le SAV, multipliez les interventions par les minutes de recherche. Ajoutez le coût d'une erreur de livraison : un retour, un client perdu.
0
par an
Calcul fait dans votre navigateur : rien n'est envoyé. Nous n'annonçons pas de gain à votre place : c'est votre relevé qui compte.
Ce que nous mettrions en place
La solution, étape par étape
Voici l'architecture que nous envisageons pour votre métier. Chaque étape a un rôle précis, et une personne reste dans la boucle pour valider.
Entrées
Commandes reçues en PDF ou par courriel, accusés de réception, documents techniques.
Lecture
Un outil lit chaque document selon le format du client.
Comparaison
Commande et accusé sont comparés ligne à ligne, à partir d'une copie de votre ERP en lecture seule.
Assistant documentaire
Pour le SAV : vos notices sont indexées, les réponses citent le fichier et la page.
Validation
L'équipe ne traite plus que les écarts et les cas douteux.
L'outil prépare, la personne décide. C'est ce qui rend le résultat fiable, et c'est ce qui le rend acceptable pour vos équipes.
Délais et précautions
Ce qui se fait vite, ce qui prend plus de temps
Vite
En quelques jours : un test sur vingt commandes réelles pour mesurer la part d'écarts détectés.
Plus long
En quelques semaines : l'outil de comparaison en production, et un assistant documentaire sur un périmètre pilote avant extension.
Ce que vous pouvez commencer seul cette semaine
Chronométrez le contrôle de vingt commandes et classez les types d'écarts trouvés. Ce relevé définit ce que l'outil doit détecter, et donne une base de comparaison.
Ce qu'il faut surveiller
- Vos plans et notices sont des données sensibles : vérifiez où ils sont traités.
- Un contrôle automatique n'est jamais parfait : gardez une vérification humaine sur les cas sensibles.
- Pour toucher à l'ERP, commencez en lecture seule.
Pourquoi travailler avec nous
Du temps, un budget maîtrisé, un outil qui existe
Du temps
Nous mesurons le temps passé avant, puis après. Le gain se constate, il ne se suppose pas.
De l'argent
Nous chiffrons le gain avant de construire, dans l'audit IA. Si le projet ne vaut pas le coup, nous vous le disons.
Un outil qui existe
Nous le construisons (développement sur mesure), nous formons vos équipes et nous suivons à 30 et 90 jours (déploiement et accompagnement).
Comment nous travaillons
Quatre étapes, de l'appel au suivi
Un appel de 30 minutes
Vous décrivez votre situation. Devis écrit sous 48 heures, valable 30 jours.
L'audit IA, de 3 à 5 jours
Nous repérons les tâches, chiffrons le gain et remettons un plan d'action écrit.
La réalisation
Une automatisation simple prend quelques jours, un assistant complet quelques semaines.
Le déploiement
Formation des équipes et suivi à 30 et 90 jours.
Questions fréquentes
Ce que l'on nous demande
Mes plans et mes notices peuvent-ils être confiés à une IA ?
Seulement dans un cadre maîtrisé : outil, hébergement et contrat vérifiés. Pour des documents très sensibles, un assistant hébergé en Europe et limité à vos propres documents est souvent préférable.
Faut-il connecter l'IA à l'ERP ?
Pas pour commencer. On peut travailler à partir d'exports ou d'une copie en lecture seule, ce qui limite les risques.
Par où commencer ?
Par la tâche de comparaison ou de recherche qui occupe le plus de personnes. Mesurez le temps passé avant, puis après un mois d'essai.
À lire aussi
Libérons vos équipes des contrôles répétitifs.
Un appel de 30 minutes pour regarder votre situation. Devis écrit sous 48 heures.
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Presque fini.
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